孩子画画儿童隐私保护指引

更新日期:2025年12月29日 发布日期:2025年12月29日

重要提示: 本页面用于说明我们在提供产品与服务过程中,如何收集、使用、共享、存储您的个人信息, 以及您享有的访问、更正、删除、撤回授权、注销账号等权利。 与您权益密切相关的条款已通过加粗标注,请重点阅读。

核心目的
提供服务、保障运行、安全与合规
你可控制
权限开关、授权撤回、账号注销

第一条一、我们收集、使用的信息

1. 注册、登录我们的账号

当您注册、登录我们的产品及相关服务时,您可以通过手机号创建账号。 我们将通过手机号校验来验证您的身份是否有效,并支持您完善网络身份识别信息(昵称、密码、手机号)。 收集这些信息是为了帮助您完成注册与登录。

您也可以按需补充性别、生日、地区及介绍信息,用于完善个人资料;这些信息通常为可选项。

2. 产品的正常运行

为了实现特定功能与目的,我们需要收集和使用您的部分个人信息,详情请查阅《孩子画画个人信息收集清单》。 部分业务功能需要开启设备权限,我们会在使用前通过弹窗向您说明权限用途并征求授权。

您可以随时通过应用内设置或手机系统设置关闭相关权限。关闭部分权限可能会影响对应功能的使用, 但不影响您使用其他不依赖该权限的功能。

3. 授权同意的例外
在一些情形中,我们可能会在无需征求您的授权同意的情况下收集、使用您的相关个人信息, 例如:与国家安全、国防安全等国家利益直接相关;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关; 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关;或根据您要求签订和履行合同所必需等法定情形。

第二条二、我们如何共享、披露您的个人信息

为向您提供产品或服务,我们可能会与第三方共同处理、共享或委托其处理您的部分个人信息, 详情请查阅《孩子画画第三方信息共享清单》。

我们的原则: 我们仅会在必要的目的与范围内向第三方提供个人信息,并对第三方的安全保障能力进行审慎评估与持续监测, 要求其遵守法律法规、合作协议并采取相应安全措施保护您的个人信息。

第三条三、Cookie

1. 什么是 Cookie

当您使用我们的产品时,我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小型数据文件, 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助 Cookie,我们可以识别登录状态、支持页面跳转等。 网站信标、像素或其他类似文件也可能用于实现同类功能。 本政策中使用“Cookies”一词,指代以这种方式收集信息的所有文件。

2. 我们如何使用 Cookie

我们使用 Cookies 来判断您是否已登录、记录您曾浏览的页面以便更快速地访问、提升服务质量并优化体验; 同时用于启用安全功能,监控和防止可疑活动、欺诈性流量以及违反用户协议的行为。 我们不会将 Cookies 用于本政策所述目的之外的其他用途

第四条四、个人信息安全保护

1. 为提高服务安全性,我们持续提升设备端软件与系统的安全能力,以防止个人信息泄露。 我们建立专门的管理制度、流程和组织保障信息安全。目前,我们已通过国家网络安全等级保护(三级)的测评和备案。 我们将尽力保护您的个人信息,但任何安全措施都无法做到绝对无风险

2. 我们采用多维度安全保护措施,防止信息泄露、丢失、不当使用、未经授权访问与披露, 包括技术手段、管理制度控制与安全体系保障等。 技术措施可能包括但不限于防火墙、加密(如 SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制等。 同时,我们也会加强设备端安全能力,例如在本地完成部分信息加密,以提升传输安全; 了解应用安装信息和运行进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。

3. 若发生个人信息安全事件,我们将立即启动应急预案,防止事件扩大,并按法律法规要求及时向您告知: 事件基本情况与可能影响、已采取/将采取的处置措施、您可降低风险的建议、对您的补救措施等。 我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知;难以逐一告知时,将以合理方式发布公告, 并按监管部门要求上报处置情况。

第五条五、信息的存储地点、期限

1. 存储信息的地点

目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储,我们将遵守《个人信息保护法》第三十八条的规定, 并向您告知信息出境的目的、接收方、安全保护措施和风险,并征得您的同意。

2. 存储信息的期限

保存期限为实现目的所必需的期限以及法律法规要求的期限内。 保存期限届满后,我们将删除或对个人信息进行匿名化处理。

第六条六、未成年人的个人信息保护

1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向未成年人。 父母或监护人请仔细阅读本隐私政策,并在同意的前提下陪同未成年人子女使用我们的服务或向我们提供信息。

2. 对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况, 我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露该信息。

3. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息, 我们会设法尽快删除相关数据

第七条七、您的权利

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽力保障您对个人信息的查询、访问、修改、删除、 撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利。

1. 访问、删除、更正您的个人信息

您可以查询、访问和更改头像、用户名、性别、生日等基本信息,通常可在账号中心完成相关操作。

2. 改变授权同意范围或撤销授权

2.1 您可以在应用设置中更改隐私设置、在设备系统设置中关闭相关权限,以改变同意范围或撤回授权。 若您希望撤销同意我们收集、使用和披露其他个人信息,或希望我们更正、更新或删除您的个人信息, 可通过本政策中的联系方式与我们联系,我们将于合理时间内处理您的请求。

2.2 请您理解并同意:当您撤回某些授权时,将导致与之相关的产品功能不可用, 我们无法继续为您提供该等授权所对应的特定功能和/或服务; 但撤回授权不影响此前基于您的授权开展的个人信息处理活动的合法性

2.3 注销账号:您可以申请注销账号。注销前我们将验证您的身份、安全状态与设备信息等。 自收到注销请求之日起,我们将在15个自然日内予以受理且在15个工作日内完成处理。 注销账号为不可逆操作;注销后我们将删除相关信息或进行匿名化处理(法律法规另有规定的除外)。

3. 投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。若您认为个人信息权利可能受到侵害, 或发现相关线索(例如认为我们收集个人信息违反法律规定或双方约定), 可通过用户反馈入口与我们联系。我们核查后会及时反馈处理结果。

第八条八、通知和修订

为给您提供更好的服务,我们的业务可能不时变化,本隐私政策也将随之调整。 未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策应享有的权利。 我们将通过网站、移动端提示更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新。 若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受其约束。

第九条九、联系我们

如果您对我们的个人信息处理行为有任何问题、意见或投诉举报需求, 可通过孩子画画网站/邮箱(love_inter_net@163.com)/客服系统与我们联系并说明情况。 我们将在验证您身份后的15个工作日内答复并尽力解决。

公司名称
南京启仁网络科技有限公司
注册地址
南京市高新开发区星火路9号软件大厦B座3层